Refund policy
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Nuestra tienda ofrece únicamente productos digitales y recursos educativos descargables.
Debido a la naturaleza de estos productos, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos una vez realizada la compra.
Productos digitales
Todos los productos (incluyendo currículos, worksheets, actividades, plantillas y materiales imprimibles) se entregan de forma inmediata después del pago.
Al tratarse de contenido digital que puede ser descargado y utilizado al instante, todas las ventas son finales.
No se realizarán reembolsos por:
- Compras realizadas por error
- Falta de uso del producto
- Preferencias personales
- No haber leído la descripción del producto antes de comprar
Membresías, cursos y clases
Los productos que incluyen acceso a membresías, clases en vivo o grabadas, y entrenamientos tampoco son reembolsables una vez que el acceso ha sido otorgado.
Si no puede asistir a una clase en vivo, podrá acceder a la grabación cuando esté disponible.
Pre-órdenes
En caso de ofrecer productos digitales en pre-venta, estos podrán cancelarse únicamente antes de ser entregados.
Una vez enviado o habilitado el acceso al contenido, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos.
Problemas técnicos
Si tiene algún problema accediendo a su compra o descargando los archivos, puede contactarnos y con gusto le ayudaremos a resolverlo.
Contacto
Para cualquier duda o asistencia, puede escribirnos a:
elizabethchildcare.store@gmail.com
Al completar su compra, usted acepta esta política.