Refund policy

DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Nuestra tienda ofrece únicamente productos digitales y recursos educativos descargables.

Debido a la naturaleza de estos productos, no se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos una vez realizada la compra.

Productos digitales
Todos los productos (incluyendo currículos, worksheets, actividades, plantillas y materiales imprimibles) se entregan de forma inmediata después del pago.

Al tratarse de contenido digital que puede ser descargado y utilizado al instante, todas las ventas son finales.

No se realizarán reembolsos por:

  • Compras realizadas por error
  • Falta de uso del producto
  • Preferencias personales
  • No haber leído la descripción del producto antes de comprar

Membresías, cursos y clases
Los productos que incluyen acceso a membresías, clases en vivo o grabadas, y entrenamientos tampoco son reembolsables una vez que el acceso ha sido otorgado.

Si no puede asistir a una clase en vivo, podrá acceder a la grabación cuando esté disponible.

Pre-órdenes
En caso de ofrecer productos digitales en pre-venta, estos podrán cancelarse únicamente antes de ser entregados.

Una vez enviado o habilitado el acceso al contenido, no se aceptan cancelaciones ni reembolsos.

Problemas técnicos
Si tiene algún problema accediendo a su compra o descargando los archivos, puede contactarnos y con gusto le ayudaremos a resolverlo.

Contacto
Para cualquier duda o asistencia, puede escribirnos a:
elizabethchildcare.store@gmail.com

Al completar su compra, usted acepta esta política.